Política de Privacidade

Última atualização: 8 de março de 2025

A NotifiZap está comprometida em proteger sua privacidade. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, divulgamos e protegemos suas informações quando você utiliza nosso serviço de lembretes via WhatsApp.

1. Informações que Coletamos

Informações Pessoais: Quando você se registra em nosso serviço, coletamos seu número de telefone do WhatsApp para autenticação e entrega de lembretes.

Informações de Uso: Coletamos informações sobre como você interage com nosso serviço, incluindo os lembretes que você cria, as configurações que você define e outras ações que você realiza em nossa plataforma.

Informações de Pagamento: Se você assinar um plano pago, coletamos informações de pagamento através de nosso processador de pagamentos (Stripe). A NotifiZap não armazena diretamente informações completas de cartão de crédito.

2. Como Usamos Suas Informações

Usamos as informações que coletamos para:

Fornecer, manter e melhorar nosso serviço
Processar e gerenciar sua conta e assinatura
Enviar lembretes conforme programado por você
Comunicar-se com você sobre atualizações, suporte e outras informações relacionadas ao serviço
Detectar, prevenir e resolver problemas técnicos e de segurança
Cumprir obrigações legais

3. Compartilhamento de Informações

Não vendemos, comercializamos ou transferimos suas informações pessoais a terceiros, exceto nas seguintes circunstâncias:

Provedores de Serviços: Compartilhamos informações com provedores de serviços terceirizados que nos ajudam a operar nosso serviço, como processadores de pagamento e serviços de envio de mensagens.
Requisitos Legais: Podemos divulgar suas informações se exigido por lei ou em resposta a solicitações legais válidas, como intimações ou ordens judiciais.
Proteção de Direitos: Podemos divulgar informações para proteger nossos direitos, propriedade ou segurança, ou os direitos, propriedade ou segurança de nossos usuários ou outros.

4. Segurança de Dados

Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger suas informações contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. No entanto, nenhum método de transmissão pela Internet ou método de armazenamento eletrônico é 100% seguro, e não podemos garantir sua segurança absoluta.

5. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Usamos cookies e tecnologias similares para melhorar a experiência do usuário, analisar o uso do serviço e personalizar o conteúdo. Você pode controlar o uso de cookies através das configurações do seu navegador, mas isso pode afetar a funcionalidade do serviço.

6. Seus Direitos

Dependendo da sua localização, você pode ter certos direitos em relação às suas informações pessoais, incluindo:

Acessar e receber uma cópia das suas informações pessoais
Retificar informações imprecisas
Solicitar a exclusão de suas informações pessoais
Restringir ou opor-se ao processamento de suas informações
Solicitar a portabilidade de seus dados

Para exercer esses direitos, entre em contato conosco através do e-mail: privacidade@notifizap.com.br

7. Retenção de Dados

Mantemos suas informações pessoais pelo tempo necessário para fornecer o serviço e cumprir as finalidades descritas nesta Política de Privacidade, a menos que um período de retenção mais longo seja exigido ou permitido por lei.

8. Crianças

Nosso serviço não se destina a pessoas menores de 18 anos, e não coletamos intencionalmente informações pessoais de crianças. Se você é pai ou responsável e acredita que seu filho nos forneceu informações pessoais, entre em contato conosco para que possamos tomar as medidas apropriadas.

9. Alterações nesta Política

Podemos atualizar nossa Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos você sobre quaisquer alterações publicando a nova Política de Privacidade nesta página e atualizando a data de "última atualização". Recomendamos que você revise esta Política de Privacidade periodicamente para quaisquer alterações.

10. Contato

Se você tiver alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco através do e-mail: privacidade@notifizap.com.br